突然ですが、あなたは魅了的な人ですか？
もっとわかりやすく言うとすれば、あなたのファンやあなたを応援してくれる人は何人くらいいますか？
別にアイドルの話ではないですよ。
これ、マーケティングにおいて、とても重要です。
人は、どんな感情で商品やサービスを買うのかを考えると、その理由が見えてきます。
つまり、こういうことです。
人は、次のような理由で、商品やサービスを購入します。
①その商品やサービスが魅了的だから
②その商品やサービスが今、必要だから
③あなたが魅了的だから
などなど
どれも、大事ですが、ここでは③の話しをしたいと思います。
商品やサービスがそこそこだったとしても、
それを売る人を応援したいと思ったら、その人から買うことはありますよね。
多少、他社よりも高かったとしても、買ったことありますよね。
それは、あなたを応援したいし、少しでも力になってあげたいし、
更には、これからもお付き合いをしていきたいと思っているから。
つまり、この人とずっと関係を持っていたいと思えてくると、その人から買おうとするんです。
誰しもが、完璧な合理主義で生きている訳ではありませんからね。
大震災が起これば、積極的に多くの人が寄付をしますし、
困っている人がいたら、少しでも助けてあげたいという、感情が芽生えます。
「寄付したり、人助けをしても何の得にもならないし、お金がもったいないだけでしょ」って、
思っている人も世の中にはいると思いますが、みんながみんな、そうではありません。
震災の募金総額がそれを物語っています。
なので、あなたのファンをいかにつくるか、
言い換えれば、あなた自身をいかに魅了的にするか、これもとても大切です。
もちろん、商品、サービスに磨きをかけることも大切ですが、
あなたが魅力を高めれば、それだけで、あなたを助けてくれる、
もしくはあなたの商品、サービスを買ってくれる人がでてくるんです。
是非、自分自身にも磨きをかけてください。
その第一歩。
まずは、自分から人助けをすることじゃないでしょうか。
