こんなやりとりをよく見にします。
上司:「こないだ頼んで仕事、どうなってる?」
部下:「すいません、まだできてないです。」
上司:「えっ、何でまだやってないん?いつやるん?間に合うん?」
部下:「間に合うようにがんばります」
上司:「がんばるとかそんな問題じゃなくて、ちゃんとやっとけよ」
部下:「。。。わかりました。。。」
みたいな会話です。
もはや、質問というよりも、吊るし上げに近いですよね。
この会話での上司の目的は何なのでしょうか?
部下をいじめたいのですか?
イライラを発散させたいのですか?
違いますよね。部下にちゃんと指導して、きっちりと仕事をしてほしいだけですよね。
で、この会話がその目的にぴったりかといえば、どうでしょうか。
なんとなく、その後のお互いの関係性は、ギクシャクしそうじゃないでしょうか。
実は、質問の仕方を変えるだけで、いい関係が築けるんです。
相手の立場に立って、質問してみてください。
これ、意外にできてる人少ないと思います。
あなたが、こんな上司に思われていると思えるなら、ちょっと会話のやり方を変えてみてはいかがでしょうか。