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マーケティング

名刺交換から一気に新規顧客を獲得するポイント

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新規のお客さんの獲得はどんなビジネスでも大切ですよね。

もちろん、既存顧客も大切にする必要がありますが、そこばかりに固執してしまうと、どこかで行き詰まってしまいますからね。

そんな新規顧客の獲得、まー簡単ではないと思われていませんか?

「簡単にお客さんを獲得できたら苦労しないわ!」って感じですよね。

皆さん、そこに苦労される訳なんです。

どれほどいい商品やサービスを持っていても、話を聞いてくれないと、土俵にもあがれていない状況ですからね。

で、新規の見込み客に話を聞いてもらえる場として、思いつくのはここじゃないですか↓

「交流会などでの名刺交換の場」

交流会という場は、誰もがビジネスの関係作りのために参加しているので、目的は一致しているし、

その場での名刺交換では、誰もが相手の話しを聴くものと認識しているので、

商品やサービスの説明もしやすいですよね。

そんな名刺交換で、新規顧客を獲得するために、どんなポイントがあるでしょうか?

意識できていない人も多いのですが、こんなポイントがあります。

名刺交換で新規顧客を獲得するためのポイント


皆さんはどんな感じで名刺交換していますか?

「初めまして、○○社の××です。私は、△△の仕事をしていまして、◇◇のサービスを提供しています。興味あったりしますか?」

端的に言えば、こんな感じでしょうかね?

でも、これじゃ、もともとすごく興味のあった人にはいいですが、そうでない人には響かないですし、

別れた後の印象にも、残らないかもしれないです。

なので、まずはこれをやってください。

「先に興味深く相手の話しを聴く」

これ、先手必勝です。

相手に先を越されて、「××さんって、△△の仕事をされていらっしゃるんですね」なんて、言われる前に、

こちらから質問します。

なので、名刺をもらった瞬間に、質問を投げかける訳です。

いきなりの質問が難しいければ、相手の社名を読むだけでもいいです。

こんな感じで。

「株式会社○○の××さんなんですね。」

先に喋りかけれたら、オッケーです。

そして、一通り相手の話しを聞きますね。もちろん、真剣に興味を持って聴くわけです。

時間は数分間かけても全然いいです。

結構、相手の話から、勉強になることも多いですからね。

それに、反面教師的に、「この人の話し方、印象悪いなー」と思えたら、自分の話し方がそうならないように注意します。

そうするうちに、今度は逆に質問されます。

「ところで、××さんは、どんな仕事をされていらっしゃるんですか?」

ってな感じで。

ここでも、大事なポイントがあります。

淡々と自分の仕事の中身の話をするのではなくて、

「ストーリーをもたせて話をします」


ストーリーというのは、例えば、

  • なぜこの仕事をしているのか
  • この仕事が自分に合っている理由
  • この仕事で起きたエピソード

などなど

「実は、会社員勤めをしていたのですが、そこでの上司がすごくひどい人で、どんどん人が辞めていったんですね。私もその1人なのですが、でもその会社のことは好きだったので、コーチングを習い初めました。そして、コーチングスキルを使って、その会社の人間関係を改善するために、コーチングビジネスを立ち上げたんです」

みたいなストーリーを話します。

ちょっと印象にも残るし、その人の想いも伝わってくるので、頑張ってほしいなーなんて思えてきませんか。

「会社を辞めて、コーチングの仕事をしているんです」

では、「ふーん」とか「コーチング??何それ?」って印象で終わっちゃいます。

なので、ストーリーを用意して話をするっていうのが大切です。

これがあるのとないのとで、その後の展開が全然違ってきますよ。

単に名刺集めだけをした交流会とはならないように、気をつけてやってみてください!!

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