集客する上で、よくこんな説明をしているケースがあります。
「この商品には、自動××機能がついています。更には、高品質な△△の素材を使っています。」
これって商品の機能に着目して、説明しているんですよね。
でも、これだけじゃダメなんです。
なぜなら、これが抜けているから。
集客力アップの方法とは
それは、「その商品を使うことで、どんな状態になるか」ということです。
ちょっと考えてみてください。
お客さん何を目的にしているかということを。
例えば、家の壁に絵画を飾りたいと思って、ホームセンターにドライバーを買いに来たお客さんがいたとします。
お客さんは確かにドライバーが欲しいのですが、
ドライバーというものを手に入れて、「なんてカッコいいドライバーなんだろう」とか、
「このシャープな形状がなんて素敵なんだろう」って、
ドライバーを眺めるために、ドライバー自体が欲しいのではなくて、
壁に絵画を吊るせている状態になることを求めているんですよね。
なので、別にドライバーの機能になんてこだわっているわけではないんです。
なので、セールスするにあたっては、壁に絵画を吊るせるという状態になれることを販売する必要があるんです。
わかりますか？
もう一例をあげるとすれば、
ダイエットサプリメントをお客さんが欲しがっていたとします。
あなたは、そんなお客さんに対して、
「このサプリメントには、××という有効成分が入っているんです」って説明しても、
お客さんからしたら、その有効成分なんて、正直、どうでも言い訳なんです。
お客さんが欲しがっているのは、「ダイエットできて、周りの人からスタイルがいいなーと思われている状態」なんです。
なので、サプリメントを販売したいときに、有効成分の説明に注力するのではなく、
お客さんがなりたいと思っている状態になれることを強く説明する必要があるんですね。
わかりましたか？
更にはこんなケース。
「40ギガのMP3プレーヤー」って説明するだけではなくて、
「何曲でも入れっぱなしのままで持ち運びできるMP3プレーヤー」って説明しましょう。
さすがに、わかりましたよね？
あなたのビジネスでも考えてみてください！！
