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マーケティング

気になる病にかかった患者達

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今日、冬用タイヤへの交換に行ってきました。

近くのガソリンスタンドでいつもやってもらってます。

タイヤ交換だけのはずが、

+エンジンオイル交換

+LLC補充液

更には、バッテリー交換も進められました。

まーこれは、必要処置なのですが、

売り方がうまいですよね。

「結構です」って断るセリフがほぼありえない(なんて言ったらいいかもわからない)んです。

なので、自然な流れから、

「じゃ、じゃあお願いします」

みたいな会話になりました。

今回は車のパターンでしたが、問題を明確にすると、それを直そうとする誘引が働き、断ることがよくないって思えるんですよね。

あなたの商品を販売するとき、買い手の問題を具体的に明確にすると、どうなるでしょうか?

買い手は、気になる病に侵されてしまう訳です。

それを解決できるのは、あなたの商品、サービスってことですよね。

-マーケティング

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