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公認会計士として、100社以上の企業を担当してきた経験と知識を活かして、マーケティングと組織の人間関係の課題を解決します。

マーケティング

あなたの商品を売りやすくする方法

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あなたは商品を買うとき、どんな動機で購入しますか?

① 緊急性を要して買うパターン。

例えば、風邪をひいて、薬局で薬を買うのが、それですよね。

このパターンは、買おうかどうか、迷うことなく、確実に購入します。

② 生活に必要なために買うパターン

例えば、シャンプーなんかが、そうですよね。

このパターンも、迷うことなく購入します。

ただし、①ほど緊急性はないので、確実にいつか購入するものの、今すぐ購入するかはその時の状況次第です。

③ 自分にプラスになると思って買うパターン

例えば、自己啓発本や贅沢品なんかがそうですよね。

こちらは、買うかどうか、慎重になります。

ここで、あなたが売り手である場合、この3パターンのうち、どのパターンが売りやすいですか?

もちろん、

①ですよね。

でも、おそらくあなたが事業家である場合、あなたの商品やサービスは③なんじゃないですか?

じゃあ、売りにくいですよね。。。

でも、あなたの商品を③から①にする方法があるんです。

それは、何かというと、

顧客の気持ちを変えてしまえばいいんです。

あなたの商品やサービス自体を変えるのは難しいですけど、

顧客の気持ちを変えるのは、それに比べると、容易だったりします。

どうやって?

それは、こうです。

例えば、あなたの商品が、サプリメントだったとしたとき、

「健康になりたい人は買った方がいいですよ」ではなくて、

「サプリメントを飲まないと、相当の確率で将来、病気になりますよ」って教育するんです。

もちろん、嘘は絶対にダメです。

でも、嘘ではない範囲で、顧客のためになるのであれば、表現の工夫はできるんじゃないですか?

他にも、あなたがスポーツジムの運営をしているとします。

この場合も、「健康になりたければ、運動しませんか?」ではなく、

「将来、運動不足で、肥満体質になり、ずっと病気と付き合っていく生活をしたくなければ、今のうちですよ」

って、気持ちを変えるんです。

あなたは、できていますか?

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